Verifique si la dirección de su dominio es correcta
Asegúrese de que el dominio de su sitio web esté apuntando correctamente a los servidores de Peqi. Estas son las IPs a las que debe dirigir su dominio:
151.101.1.91
151.101.129.91
151.101.193.91
151.101.65.91
Bloqueo de nuestros servidores en su alojamiento (Errores 403)
En algunos casos, el servidor donde está alojado su sitio puede estar bloqueando los servidores de Peqi. Por lo tanto, solicite al soporte de su alojamiento que agregue las siguientes IPs a la lista de permitidos del servidor web y del firewall:
45.33.21.140
45.33.21.46
45.33.21.223
45.79.42.243
Si desea realizar el desbloqueo en su servidor web por sí mismo, simplemente siga los consejos a continuación según el servidor web que esté utilizando:
En LiteSpeed
<IfModule Litespeed>
Allow from 45.33.21.140
Allow from 45.33.21.46
Allow from 45.33.21.223
Allow from 45.79.42.243
</IfModule>
En Apache 2.4
<IfModule mod_authz_core.c>
Require ip 45.33.21.140
Require ip 45.33.21.46
Require ip 45.33.21.223
Require ip 45.79.42.243
</IfModule>
En Apache 2.2
<IfModule mod_authz_host.c>
Allow from 45.33.21.140
Allow from 45.33.21.46
Allow from 45.33.21.223
Allow from 45.79.42.243
</IfModule>
En NGINX
location / {
allow 45.33.21.140;
allow 45.33.21.46;
allow 45.33.21.223;
allow 45.79.42.243;
# Continue com as demais regras
}
Recuerde que incluso después de realizar el desbloqueo anterior en su servidor web, si su alojamiento tiene algún tipo de firewall, es necesario solicitar al soporte técnico que desbloquee las IPs mencionadas para que Peqi pueda conectarse al servidor.
Mod Security
Es necesario añadir la siguiente regla en el .htaccess de su aplicación:
<IfModule mod_security2.c>
SecRule REMOTE_ADDR "^45\.33\.21\.140$" phase:1,log,allow,ctl:ruleEngine=Off,id:999946
SecRule REMOTE_ADDR "^45\.33\.21\.46$" phase:1,log,allow,ctl:ruleEngine=Off,id:999947
SecRule REMOTE_ADDR "^45\.33\.21\.223$" phase:1,log,allow,ctl:ruleEngine=Off,id:999948
SecRule REMOTE_ADDR "^45\.79\.42\.243$" phase:1,log,allow,ctl:ruleEngine=Off,id:999948
</IfModule>
Si tiene alguna duda sobre los procedimientos anteriores, consulte con el soporte técnico de su proveedor de alojamiento.
Problemas con su aplicación/hospedaje (Errores 5xx)
Los errores 5xx deben ser verificados directamente con su proveedor de alojamiento, ya que Peqi entregará exactamente lo que el servidor original (su hospedaje) está proporcionando. Es importante notar que Peqi no hace ajustes en su aplicación. Por lo tanto, si encuentra algún problema o decide no usar más Peqi, simplemente vuelva a apuntar el dominio a la IP real de su hospedaje.
Esta documentación puede ayudarte a verificar si tu sitio está caído en el origen/alojamiento.